Hoşgeldiniz! Üye Girişi yapın veya Ücretsiz Üye olun.   |   Site Haritası
   
Müşteri Hizmetleri Önceki sayfaya Geri Git.
ÜRÜNLER
Aksesuar
Çanta ve Kutu
Deniz Araçları
Doğal Yem
Fırdöndü
FLY Olta
Hazır Takım
İğne
Kamış
Kamp malzemeleri
Kampanyalar
Kaşık
Kepçe-Livar
Kurşun
Makine
Misina
Sazan Dünyası
Suni Yem
Şamandıra
ÖDEME
KARGO

 

 
 
Adınız
Soyadınız
E-Posta Adresiniz
Mesajınız
 

Ürünlerimiz hakkında merak ettikleriniz, sipariş durumunuz ya da müşteri hizmetlerimiz ile ilgili diğer sorularınız için yandaki formu doldurarak bize ulaşabilirsiniz.

Müşteri Temsilcilerimiz mesajınıza en kısa sürede yanıt vereceklerdir.

Siparişlerinizin durumu hakkında size daha hızlı bilgi verebilmemiz için lütfen sipariş numaranızı belirtiniz.
 


Acil Yardım

Üyelik, alışveriş sepeti, sipariş adımları, ödeme, teslimat, garanti ve iade şartlarımız hakkındaki sorularınıza daha hızlı yanıt bulmak için aşağıda listelenen sık sorulan sorulara göz atabilirsiniz.

Cevap bulamadığınız sorularınız için lütfen yukarıdaki formu doldurarak bize ulaşın.

 

 

Üyelik
  - Nasıl üye olurum?
  - Neden üye olmalıyım?
  - Üye oldum, nasıl giriş yaparım?
  - Üyeyim, ama sizden e-posta almak istemiyorum, ne yapmalıyım?
  - Üyelikten nasıl çıkarım?
  - Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
  - Üye olduğum e-posta adresi kapandı, ya da hatırlamıyorum, ne yapmalıyım?
  - Üye bilgilerimi ve şifremi nasıl değiştiririm?
  - Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim?
  - Sisteme girişte ve alışveriş yaparken Teknik problemle karşılaşıyorum. Ne yapmalıyım?

 

Alışveriş ve Sepetim
  -
  - Üye olmadan sepet oluşturabilir miyim?
  - Sepetime nasıl ürün eklerim?
  - Aynı üründen 1 adetten fazla satın almak istiyorum ne yapmalıyım?
  - Sipariş verirken sepetimdeki bazı ürünleri satın almak istemiyorum, ne yapmalıyım?
  - Sepetime eklediğim ürünleri sonradan çıkarabilir miyim?
  - Sepetime eklediğim ürünleri nasıl sipariş verebilirim?
  - Gizlilik
  - Güvenlik

 

Sipariş Adımları
  - 1. Teslimat adresi
  - 2. Fatura adresi
  - 3. Sipariş Onayı
  - 4. Ödeme Onayı

 

Ödeme ve Fatura
  - Ödeme şekilleri nelerdir?
  - Banka Hesap Numaralarımız
  - Taksitli Kredi Kartları
  - Kredi kartı ödemelerinde problem yaşıyorum, neden olabilir?
  - Siparişimin ödemesini yaptım, size ulaştığını nasıl anlayacağım?
  - Faturam nasıl elime ulaşacaktır?
  - Fatura adresini ayrı, teslimat adresini ayrı verebilir miyim?
  - Faturam kesilmiş fakat adresi değiştirmek istiyorum, ne yapmalıyım?

 

Siparişlerim ve Teslimat
  - Siparişimi verdikten sonra durumunu nasıl takip ederim?
  - Siparişim elime ulaşmadı, ne yapmalıyım?
  - Teslimat Bilgileri
  - Oltadunyasi.com’un anlaşmalı kargo şirketleri hangileridir?
  - Oltadunyasi.com yurtdışına gönderi yapıyor mu?
  - Oltadunyasi.com den sipariş ettiğim ürün stoklarda yoksa ne yapılır?
  - Kargodaki ürünümü nasıl takip edebilirim?
  - Sipariş İptali

 

Garanti ve İade Şartları
  - Alışverişle İlgili Genel Konular
  - Ürün İade Şartları
  - Arızalı Ürünler
  - Ürün Garantisi
  - İade işlemlerinde, kargo ücreti kime aittir?

 

Site Kullanım Koşulları
  - Sözleşmenin Onaylanması
  - Hizmetlerin Tanımı
  - Sanal Mağaza Üyelik Sistemi
  - Üye’nin yükümlülükleri
  - oltadunyasi.com
  - Kişisel ve Ticari olmayan kullanım sınırlaması
  - Vergilendirme
  - Ürün Teslimatı
  - Ürün İadesi
  - Uygulanacak Hükümler
  - Site Kullanım Sözleşmesi ile İlgili Diğer Konular

 
 




Ana sayfa
Hakkımızda
Tavsiye Et
Sık sorulan sorular
Üyelikle ilgili sorularınız
Gizlilik
Güvenlik
Kargo ve Teslimat
İade Şartları
Site Kullanım Şartları
Satış Sözleşmesi
Ödeme Yöntemleri
   
 
OltaDunyasi.com © A Member of NADD Group. Her hakkı saklıdır.